F.A.Q

-In quanto tempo avvengo le spedizioni?

Solitamente i nostri prodotti vengono consegnati in 1/3 giorni lavorativi. Sarà nostra premura aggiornarla sugli sviluppi della consegna della data precisa dei nostri prodotti.

 

-Se ho già effettuato un ordine, posso modificare l'indirizzo di consegna?

Si, ma dato che siamo molto veloci a preparare i pacchi e a spedire, potrai modificare il tuo indirizzo di spedizione entro 12 ore da quando è stato effettuato l'ordine mandando una mail a nsr.spedizioni@nuovostilerossana.com o tramite il link WhatsApp.

 

-Perché mi conviene comprare da voi e non da altri?

I nostri prodotti sono selezionati seguendo altissimi standard e processi di produzione assieme a Sinergy Cosmetics, per quanto garantiamo una qualità assoluta dei nostri prodotti.

 

-Accettate rimborsi?

Ogni prodotto è unico e speciale nel suo ruolo, per questo motivo non abbiamo problema a cambiare il prodotto qualora lei sia insoddisfatta. Ciò non accade, poiché tutti i nostri clienti sono estremamente soddisfatti della nostra qualità.

 

-Mi aiuterete a scegliere il prodotto più adatto al mio capello?

Assolutamente si, il nostro team è a completa disposizione per aiutarti a scegliere il prodotto più adatto al tipo di capello. Il nostro obbiettivo, assieme a Sinergy Cosmetics, è dare la massima soddisfazione ai nostri clienti.

 

-Vorrei acquistare più prodotti, ci sono sconti?

Molti clienti acquistano più prodotti dal nostro negozio, questo poiché essendo soddisfatti della qualità decidono di riacquistare durante la fase di pre-ordine. Potrai contattarci in privato per un preventivo personalizzato.